Политика конфиденциальности

О чем эта политика?

В Политике изложена информация о том, как Оператор обрабатывает ваши персональные данные и обеспечивает их безопасность и конфиденциальность.

Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на ресурсах Оператора.

Ресурсы — электронные ресурсы, в том числе, социальные сети, сервисы, платформы, мессенджеры, каналы Оператора, зарегистрированные на его имя, а также сайт saltykovskiyebani.ru.

Из Политики вы узнаете, какие персональные данные получает Оператор и как использует.

Что такое персональные данные?

Персональные данные — это любая информация о человеке (субъекте персональных данных), по которой можно его определить.

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые перечислены в Политике, и которые характеризуют вас как пользователя Ресурсов.

Вы можете дать согласие на обработку персональных данных при использовании Ресурсов, заполнении форм обратной связи на Ресурсах и иными способами, предусмотренными Политикой.

На каком основании Оператор обрабатывает персональные данные?

• Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») — применяется при обработке данных, передаваемых при использовании Ресурсов, заполнении форм обратной связи (бронирование, заказ сертификатов, обратный звонок), подписке на рассылку, публикации отзывов, использовании cookie-файлов и иных подобных случаях.
• Исполнение договора (п. 5 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») — применяется при обработке данных, необходимых для подготовки, заключения и исполнения договоров (аренда бани, оказание дополнительных услуг), а также оказания услуг, запрашиваемых пользователем.
• Исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (п. 2 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») — применяется при обработке персональных данных, необходимых для выполнения требований законодательства, включая налоговый учёт, бухгалтерскую отчётность, исполнение предписаний государственных органов.
• Осуществление законных интересов Оператора (п. 7 ст. 6 ФЗ «О персональных данных») — применяется при обработке данных для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества, защиты прав Оператора в случае споров, а также при передаче данных третьим лицам для оказания необходимых сервисов (например, платёжных услуг, сервисов аналитики).

Какие права есть у вас?

• Право на доступ — вы можете запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора.
• Право на уточнение — вы можете попросить Оператора исправить неточные или неполные персональные данные.
• Право на блокирование и удаление — вы можете запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно вас, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону.
• Право на обжалование действий/бездействия Оператора — если вы считаете, что Оператор обрабатывает ваши персональные данные с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает ваши права, вы вправе обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзоре.
• Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки — вы можете возражать против решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки ваших персональных данных.
• Право на отзыв согласия — в любой момент вы можете отозвать своё согласие на обработку данных.

Вы можете обратиться к Оператору, если захотите уточнить порядок реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

Как Оператор обрабатывает персональные данные?

Оператор обрабатывает персональные данные как в цифровой форме (автоматизировано), так и вручную (без использования средств автоматизации). При этом Оператор ограничивается следующими действиями: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В каких целях Оператор обрабатывает ваши персональные данные?

Что такое cookie-файлы?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, содержащие буквы и цифры, которые загружаются на устройство пользователя при посещении определённых веб-сайтов. Они позволяют сайтам идентифицировать устройство пользователя и обеспечивать корректное функционирование сервисов.

Для обеспечения корректной работы сайта и предоставления персонализированного опыта взаимодействия, Оператор использует cookie-файлы. Эти файлы позволяют распознавать пользователя при повторных посещениях, сохранять его предпочтения и адаптировать предоставляемые услуги в соответствии с индивидуальными запросами.

Информация, хранящаяся в таких cookie-файлах, может передаваться и сохраняться на метрических сервисах (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Посещая сайт, вы даёте согласие Оператору на обработку и передачу данных метрическим сервисам. Вы вправе заблокировать метрические сервисы в настройках браузера. Однако при блокировке некоторые функции сайта могут стать недоступны.

Подробнее об использовании cookie-файлов читайте в нашей Политике обработки файлов cookie.

Передает ли Оператор ваши персональные данные третьим лицам?

Оператор использует услуги третьих лиц, которые помогают предоставлять определенные решения для качественного оказания услуг. С этой целью личные данные пользователя могут быть переданы следующим получателям:

• Поставщики платежных услуг — для обработки платежей (номера телефонов, e-mail, имя держателя карты, срок действия карты и пр.). Оператор не собирает и не хранит платежную информацию. Информация напрямую передается соответствующему обработчику платежей.
• Лицам, обеспечивающим правовую защиту Оператора или третьих лиц — при нарушении их прав либо угрозе нарушения прав, включая нарушение законов или регулирующих документов.
• Лицам, обеспечивающим доступ пользователей к Ресурсам (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики).

Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению.

Как Оператор обеспечивает безопасность персональных данных?

Оператор защищает персональные данные, которые у него хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

Для этого Оператор использует все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляет их с учётом последних технических разработок.

Если происходит утечка персональных данных, то Оператор:

• в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор;
• в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.

Что Оператор не проверяет?

Оператор не может проверить и поэтому доверяет Вам в том, что вы:

• обладаете полной дееспособностью;
• предоставили собственные достоверные персональные данные.

Как связаться с Оператором?

По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору:

• по электронной почте: saltykovskie.bani@yandex.ru
• по телефону: +7 (495) 085-00-52
• письмом по юридическому адресу: 143914, Московская область, г. Балашиха, Носовихинское шоссе, д. 34А

При обращении укажите своё имя и контакты для обратной связи. Оператор ответит на ваше обращение не позднее 10 рабочих дней с момента его получения.

Изменение Политики

Оператор может обновить условия Политики на основании следующего:

• Изменения в законодательстве;
• Введение новых технологий или методов обработки персональных данных;
• Изменения в структуре или бизнес-процессах Оператора;
• Внедрение новых продуктов или услуг, которые требуют обновления подходов к обработке персональных данных;
• Обратная связь от пользователей или изменения в политике конфиденциальности партнёров Оператора.

Оператор будет направлять уведомления об изменениях Политики доступными способами (публикация на сайте, рассылка по e-mail), если такие изменения являются существенными.